Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://zajazdprzygoscincu.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

PHU KALBOT SPÓŁKA CYWILNA L. TOMALA, H. TOMALA, M. TOMALA, K. SOZAŃSKI
ul. Zwoleńska 17
26-930 Garbatka-Letnisko
NIP: 8121616885
REGON: 670986255

Kontakt z Administratorem:

e-mail: kalbot@op.pl
telefon: 48 621 02 84
telefon komórkowy: +48 696 976 667

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego, podczas składania zamówienia, za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub w związku z realizacją usług gastronomicznych.

W zależności od sposobu korzystania ze strony mogą to być w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości,
• adres dostawy,
• informacje dotyczące zamówienia,
• dane dotyczące sposobu odbioru lub dostawy,
• dane niezbędne do realizacji płatności,
• dane niezbędne do wystawienia dokumentu księgowego, jeżeli użytkownik o niego poprosi.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz, pocztę elektroniczną lub telefon – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• przyjęcia i realizacji zamówienia na dania lub inne usługi gastronomiczne – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacji dostawy lub przygotowania zamówienia do odbioru osobistego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługi płatności – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz odpowiednich obowiązków prawnych,
• realizacji obowiązków podatkowych i księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Formularz kontaktowy

Na stronie dostępny jest formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie wiadomości do Administratora.

Za jego pośrednictwem mogą być zbierane w szczególności:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do przesłania formularza i udzielenia odpowiedzi.

Dane przesłane za pośrednictwem formularza wykorzystywane są w celu obsługi zapytania oraz dalszego kontaktu z użytkownikiem.

5. Zamówienia telefoniczne i online

Strona umożliwia składanie zamówień na dania z dostawą oraz z odbiorem osobistym.

W celu realizacji zamówienia Administrator może przetwarzać dane niezbędne do jego obsługi, w szczególności:

• imię i nazwisko lub inne dane identyfikacyjne zamawiającego,
• numer telefonu,
• adres e-mail, jeżeli jest wymagany,
• adres dostawy,
• informacje o zamówionych produktach,
• informacje dotyczące sposobu płatności i odbioru.

Dane te są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

6. Płatności

W zależności od wybranej formy realizacji zamówienia płatność może być dokonana gotówką, kartą lub online.

W przypadku korzystania z płatności elektronicznych dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności obsługującemu daną transakcję.

Administrator nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej użytkownika, jeżeli płatność jest realizowana bezpośrednio przez zewnętrznego operatora płatności.

7. Dostawa zamówień

W przypadku zamówienia z dostawą Administrator może przetwarzać adres dostawy, numer telefonu oraz inne informacje niezbędne do prawidłowego dostarczenia zamówienia.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji konkretnego zamówienia.

8. Kontakt telefoniczny i poczta elektroniczna

W przypadku kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej Administrator przetwarza adres e-mail użytkownika oraz informacje zawarte w wiadomości.

W przypadku kontaktu telefonicznego Administrator może przetwarzać numer telefonu oraz informacje przekazane podczas rozmowy w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania lub zamówienia.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z zapytaniami – przez okres niezbędny do zakończenia kontaktu oraz przez uzasadniony okres związany z ewentualnymi roszczeniami,
• dane związane z zamówieniami – przez okres realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia roszczeń,
• dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany obowiązującymi przepisami,
• dane związane z płatnościami – przez okres właściwy dla realizacji i rozliczenia transakcji oraz zgodnie z wymaganiami operatora płatności i przepisów prawa.

10. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności oraz realizacji zamówień.

Mogą to być w szczególności:

• dostawca usług hostingowych – Hostido,
• dostawca poczty elektronicznej,
• podmioty świadczące obsługę techniczną strony internetowej,
• operatorzy płatności elektronicznych,
• podmioty uczestniczące w realizacji dostawy zamówienia,
• biuro rachunkowe, księgowi i doradcy prawni,
• organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

11. Hosting i logi serwera

Strona internetowa korzysta z usług hostingowych firmy Hostido.

Podczas korzystania ze strony serwer może automatycznie zapisywać informacje techniczne dotyczące połączenia, w szczególności:

• adres IP urządzenia użytkownika,
• datę i godzinę połączenia,
• informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym,
• adres odwiedzanej strony lub zasobu,
• informacje dotyczące błędów oraz bezpieczeństwa połączenia.

Dane zapisane w logach serwera wykorzystywane są w celach technicznych, administracyjnych, diagnostycznych oraz związanych z bezpieczeństwem strony.

12. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
• obsługi formularzy,
• obsługi funkcji związanych ze składaniem zamówień,
• zapamiętywania ustawień technicznych i preferencji użytkownika.

Cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu mogą być wykorzystywane bez dodatkowej zgody użytkownika.

Jeżeli na stronie zostaną uruchomione opcjonalne narzędzia analityczne, marketingowe lub inne technologie wymagające zgody, będą one aktywowane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Zablokowanie cookies niezbędnych może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji strony.

13. Serwisy zewnętrzne

Na stronie mogą znajdować się odnośniki do zewnętrznych serwisów, w tym serwisów społecznościowych oraz zewnętrznych systemów umożliwiających składanie zamówień lub realizację płatności.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami prywatności danego operatora.

14. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy – następujące prawa:

• prawo dostępu do danych osobowych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli określone przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: kalbot@op.pl.

15. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane przez Administratora do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, chyba że użytkownik zostanie o takim przetwarzaniu odrębnie poinformowany.

17. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

18. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu funkcjonowania strony, stosowanych technologii, sposobów składania zamówień, metod płatności lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej https://zajazdprzygoscincu.pl.

```